为更好的服务于学校教职工，学校信息化管理中心联合许昌联通公司推出以下服务举措，快速响应家庭上网宽带故障处理。
1. 已经安装光纤宽带的住户（1—14号楼，研1、研2），15-19高层的所有住户，出现上网故障，可以直接拨打联通24小时服务热线96480，工作日内4小时修复。
2. 暂时使用原校园网的宽带用户，拨打校园宽带服务热线2932119，安排人员上门处理。
3. 近期，已经办理光纤改造及安装IPTV业务，没有上门安装的可拨打客户经理响应热线，马俊鹏15637407529，QQ：943385088。安装维修客户经理电话，程石磊15637400851，
4. 学校静庐2号楼联通营业厅服务热线：2951776
5. 手机话费查询，可关注河南联通官微，号码绑定后可随时随地查询话费及流量使用情况。
6. 扫描二维码，下载手机营业厅可以线上随时缴费。
